L’eccellenza al servizio di una completa assistenza

L'assistenza tecnica della società 2K Evolution, collegata al sito ctpplotterspareparts.com ha l'obiettivo di offrire un nuovo approccio alla tradizionale assistenza tecnica.
Il servizio di supporto tecnico online è a vostra completa disposizione per analizzare le vostre problematiche e supportare il vostro personale tecnico nell' individuazione del guasto.
Se la causa del malfunzionamento dei vostri apparati viene identificata tramite il supporto online potete ordinare direttamente il ricambio e procedere voi stessi alla sostituzione. Noi faremo il possibile per spedire il ricambio nel minor tempo possibile al fine di minimizzare il fermo macchina.

Se il guasto si rivela troppo complesso ed è impossibile diagnosticarlo tramite il supporto di assistenza online , o non avete a vostra disposizione del personale tecnico per assistenza qualificata, possiamo offrirvi una rete di assistenza a 360° composta da tecnici qualificati pronti ad intervenire presso la vostra sede in tempi brevissimi.

Il nostro obiettivo è diminuire al minimo il vostro fermo macchina!

Tutte le soluzioni e le diagnosi online sono GRATUITE! Contattate oggi i nostri esperti per rivolgere loro le vostre domande!